Ter um site de comércio eletrônico sem uma eficiente ferramenta de atendimento on-line é o mesmo que ter uma linda loja no melhor ponto da cidade sem nenhum vendedor para atender que chega para “dar uma olhada”.
Segundo o diretor comercial do site, Mark Ewel, o resultados após a implantação do serviço foi satisfatório, e hoje o serviço de atendimento on-line é responsável pela finalização de 90% dos pedidos efetuados no site.
Foi pensando nisso que o site OfertaMania.com.br contratou a ferramenta de atendimento on-line Pure Live Chat.
Segundo o diretor comercial do site, Mark Ewel, o resultados após a implantação do serviço foi satisfatório, e hoje o serviço de atendimento on-line é responsável pela finalização de 90% dos pedidos efetuados no site.
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